Обязанности:
Регулярное замещение руководителя офиса (отпуск, командировки, больничный).
Эффективное администрирования офиса: повышение продаж офиса, наставничество, проведение бизнес планерок, предоставление отчетности, и пр.
Контроль выполнения плановых показателей, составление мотивационных программ.
Эффективное владение тайм-менеджмента.
Оперативное реагирование на возникновение внештатных ситуаций.
Эффективное привлечение привилегированных/состоятельных клиентов с целью долгосрочных взаимных отношений.
Продажа состоятельным клиентам комплексного продуктового предложения.
Привлечение депозитных и инвестиционных продуктов, кредитов, кредитных карт, кросс-продажи ипотечных продуктов, автокредитов, страховых продуктов, выявление скрытых потребностей клиента в рамках комплексной продажи и пр.
Успешное заключение крупных сделок по продаже инвестиционных продуктов, в т. ч. Евробондов, Структурных продуктов, ПИФ, ОФЗ-н, ИИС, ИСЖ, НСЖ, привлечение клиентов для самостоятельной торговли на московской бирже и FOREX, а так же оформление крупных банковских вкладов.
Сохранение и повышение лояльности клиентов (наивысшая оценка клиентов на протяжении 5 лет)
Удержание активного портфеля клиентов и их активов.
Успешное выполнение поставленных задач на уровне офиса, региона.
Составление индивидуальных финансовых планов привилегированных клиентов.
Консультирование привилегированных клиентов по всей продуктовой линейке Банка.
Эффективная работа с базами (холодные/тёплые звонки).
Успешный запрос рекомендации от клиентов, а так же постоянный выход на корпоративный канал и результативная работа с фронт-линией.